Det eneste du trenger å gjøre er å starte en liten applikasjon som lastes ned fra våre nettsider. Applikasjonen krever ingen installasjon og du trenger ikke å ha administrative rettigheter for å motta fjernsupport fra oss.
Steg 1
Etter å ha klikket på knappen ovenfor, som starter nedlastningen av applikasjonen, dukker det opp en dialog.
Klikk på Kjør/Run.
Steg 2
Etter at nedlastningen er ferdig dukker det opp en ny dialog hvor du må bekrefte at du vil starte applikasjonen.
Klikk på Kjør/Run igjen.
Steg 3
Applikasjonen starter opp og viser en id og et passord som vi må benytte for å kunne koble oss til ditt skrivebord.
Oppgi ID og Passord til vår konsulent over telefon.
Vår fjernstyring er mulig ved bruk av TeamViewer Quicksupport.
Les mer på TeamViewers hjemmesider.
